NOC Servicedesk

Professional One Co., Ltd.
บางซื่อ
฿ 17,000 - 18,000  บาท
1 - 3  ปี
candidate@professional-one.com
02 619 2161 Ext. 2
รายละเอียด

จำนวน 2 อัตรา

พื้นที่ปฏิบัติงาน
ถนนพิบูลสงคราม แขวงบางซื่อ เขตบางซื่อ กรุงเทพมหานคร

หน้าที่ความรับผิดชอบ
• Monitoring on Network.
• Serve as the first point of contact for Customer’s Network issues over the phone, email.
• Responding in a timely manner to service issues and requests.
• Create, Update, Follow up, and Close Ticket.
• Basic verify and forward Ticket to the related team.
• End day batch job and summarize Fault Report Weekly and Monthly.

เวลาการทำงาน 3 วัน หยุด 3 วัน
เวลา 07:00 - 19:00
19:00 – 07:00

คุณสมบัติ
• วุฒิปริญญาตรี ที่เกี่ยวข้องกับ Computer หรือ IT
• เข้าใจลักษณะงาน NOC Engineer หรือรายละเอียดตำแหน่งงานด้าน Monitoring
• มีทักษะด้านการแก้ปัญหา IT ทั่วไป เช่น OS, Hardware ,Software Network
• สื่อสารดี มีใจรักงานบริการ สามารถรับงานเวลากะได้

สวัสดิการ
• ประกันสังคม
• ประกันอุบัติเหตุ
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี
• ตรวจสุขภาพประจำปี

สวัสดิการเพิ่มเติม
• ค่ากะ