Service Desk

Pro One IT Co., Ltd.
สวนหลวง
฿ 19,000 - 22,000  บาท
1 - 2  ปี
candidate@professional-one.com
02 619 2161 Ext. 2
รายละเอียด

จำนวน 3 อัตรา

พื้นที่ปฏิบัติงาน
ถ.พระราม 9 แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250

หน้าที่ความรับผิดชอบ
• Call/Remote Service Support
• Respond Email
• เปิด Ticket วิเคราะห์งานและส่งต่อ Tier 2
• ประสานงานทีม System หรือหน่วยงานต่าง ๆ ในการแก้ไขปัญหา
• Install, Upgrade Hardware / Software / Network
• ปฏิบัติงานตามที่หัวหน้างานมอบหมาย

เวลาการทำงาน ทำ 4 วัน หยุด 3 วัน
เวลา 07.00 - 19.00 น.
09.00 - 21.00 น.

คุณสมบัติ
• จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาคอมพิวเตอร์ หรืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• มีใจรักการบริการ Service Mind
• สามารถทำงานภายใต้สภาวะแรงกดดันได้ดี
• มีประสบการณ์ Support HW / SW / NW
• สามารถอ่าน - เขียน ภาษาอังกฤษได้

สวัสดิการ
• ประกันสังคม
• ประกันอุบัติเหตุ
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี
• ตรวจสุขภาพประจำปี

สวัสดิการเพิ่มเติม
• เบี้ยขยัน
• ค่ากะ